Lieber Acker-Family‍‍‍,

zunächst herzlichen Dank, dass ihr so geduldig wart! Heute haben wir Neuigkeiten zum Thema Rückerstattung, für all die, die ihr Ticket NICHT behalten wollen ☝

Dies betrifft die Hardtickets, die an den VVK-Stellen erworben wurden.

Selbstverständlich wollen wir Euren Wünschen gerecht werden und haben folgende Option für Euch.

Für eine Rückerstattung des Ticketpreises:

• meldet Euch bis zum 31.07.2020 an info@rockdenacker.com
• WICHTIG schreibt in den Betreff „VVK-Ticket“
• Übt Euch erneut in Geduld, bis wir uns melden (das Ganze ist mit einem höheren manuellen Aufwand verbunden)

Als weitere Variante zieht gerne auch den privaten Weiterverkauf in Betracht. Bei uns sammeln sich die Anfragen nach Ticketrückläufern. Seid fair und verkauft zum Originalpreis

Oder, Variante 3:
Behaltet einfach Euer Ticket für nächstes Jahr

Bis dahin wünschen wir Euch trotz allem einen schönen Sommer! Passt auf Euch auf.

Eure Orga Crew

P.S.: An alle KäuferInnen, die ein Ticket online gekauft haben, ihr habt von „TicketPAY“ eine Mail, zwecks weiterem Verfahren, erhalten. Checkt bitte auch den Spam- und Junk-Ordner.